Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает. Если сеет разрушение и дисгармонию — бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» — управляющие, менеджеры или политики — отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу